Comment conduire le changement de manière efficace dans le contexte très particulier introduit par les révolutions du numérique et des réseaux dans les bibliothèques? Comment assurer le bon fonctionnement d'une structure, d'un équipement, lorsque le rythme, et l'ampleur des changements à conduire s'accélèrent?Ce volume apporte des éléments de réponses pratiques, tirées de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur les modalités du management en bibliothèque centrée sur la notion émergente, dans les institutions publiques, d'organisation apprenante.Cette approche renouvelée de la gestion des personnels implique la mise en œuvre de modes de fonctionnement spécifiques: transversalité de l'organisation de travail, instauration d'un management particip ...
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Nadia Tebourbi – 1. Mettre en œuvre une organisation apprenante : comment outiller les acteurs organisationnels ? Nathalie Clot – 2. Antifragile, ou les bienfaits du désordre en bibliothèque ; Marie-Madeleine Géroudet – 3. Veille stratégique, stratégies de veille ; Christophe Pérales – 4. Changer l'organigramme pour changer l'organisation : un levier qui en appelle d'autres ; Carole Letrouit – 5. Entendre la voix de l'usager : démarche qualité, enquêtes, groupe de parole au SCD de l'université Paris 8 ; Silvie Delorme – 6. D'autres métiers en bibliothèque universitaire : répondre plus efficacement aux besoins ; Sophie Danis – 7. Fonctionner en mode projet pour tous les personnels ; Martin Mouchard – 8. Le levier de la formation : outils, méthodes ; Gildas Illien – 9. Une BnF agile ? Quand le développement logiciel fait bouger l'organisation du travail.
Partie II : Changer l'organisation de travail : vues globales
Amélie Church, Enrica Harranger – 1. De l'amélioration de l'accueil à la restructuration des temps de travail et des missions ; Luc Bellier, Brigitte Bodet, Louise Fauduet – 2. Un observatoire à la Bibliothèque nationale de France : numérique, collections, métiers ; Matthieu Rochelle – 3. Conduire le changement : un travail au long cours ; Martine Blanchet – 4. Construire un équipement : une occasion privilégiée de repenser l'organisation de travail.
Christophe Pérales – Mémento
Sigles et acronymes
Glossaire
Bibliographie
Liste des illustrations
Liste des auteurs
Comment conduire le changement de manière efficace dans le contexte très particulier introduit par les révolutions du numérique et des réseaux dans les bibliothèques? Comment assurer le bon fonctionnement d'une structure, d'un équipement, lorsque le rythme, et l'ampleur des changements à conduire s'accélèrent?Ce volume apporte des éléments de réponses pratiques, tirées de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur les modalités du management en bibliothèque centrée sur la notion émergente, dans les institutions publiques, d'organisation apprenante.Cette approche renouvelée de la gestion des personnels implique la mise en œuvre de modes de fonctionnement spécifiques: transversalité de l'organisation de travail, instauration d'un management participatif, généralisation, à tous les niveaux, d'un fonctionnement en mode projet, place éminente de la formation continue, implication permanente et contrôlée de l'usager final, intégration des évolutions des métiers en bibliothèque.Coordonné par Christophe Pérales, spécialiste du sujet, actuellement directeur-adjoint de la bibliothèque universitaire des langues et civilisations (BULAC), ce volume collectif réunit des professionnels de différents horizons, tous impliqués dans le pilotage et le management des personnels des bibliothèques – de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche.Ont contribué à cet ouvrage:Luc BellierMartine BlanchetBrigitte BodetAmélie ChurchNathalie ClotSophie DanisSilvie DelormeLouise FauduetMarie-Madeleine GéroudetEnrica HarrangerGildas IllienMartin MouchardChristophe PéralesMatthieu RochelleNadia Tebourbi