La complexité croissante du fonctionnement institutionnel, le durcissement des conditions de travail et l'instauration massive de logiques de management dans les domaines du social et de la santé ont provoqué l'émergence d'une nouvelle pratique comme alternative à la supervision: l'intervention institutionnelle. Il s'agit d'identifier les changements nécessaires et de les mener à bien. L'intervenant devient un leader qui permet la réalisation des changements, en étroite collaboration avec les personnes et institutions concernées. Issu d'un mémoire collectif de fin de formation à l'intervention institutionnelle, cet ouvrage propose une méthodologie en cinq étapes, et pour chacune de ces étapes une fiche récapitulative ainsi que des exemples concrets. Véritable outil de travail, il s'adresse aux superviseurs, aux directeurs et responsables d'équipes, aux professionnels de la santé et du social, et aux formateurs.