Des tweets et des likes en bibliothèque

enquête sur la présence de quatre bibliothèques de lecture publique sur les réseaux sociaux numériques
Marie-Françoise AUDOUARD,Mathilde RIMAUD,Louis WIART
Collection
Papiers
Date de publication
24 avril 2018
Résumé
Depuis une dizaine d'années, les bibliothèques investissent le Web social. Comment rendre compte des tensions entre l'évolution des différentes plateformes mobilisées par les établissements, les initiatives des équipes de professionnels et leur contexte territorial? Quelles sont les stratégies des bibliothécaires? Que faire des données quantitatives produites par les plateformes?Sur la base d'entretiens menés auprès d'établissements de lecture publique actifs sur les réseaux sociaux, auxquels s'ajoutent la BnF et Gallica ainsi que des booktubers, les auteurs analysent l'évolution des parcours des bibliothèques en la matière, la position des usagers et des bibliothécaires médiateurs.Ainsi, la mobilisation des réseaux sociaux, telle qu'elle ressort de cette enquête, s'art ... Lire la suite
FORMAT
Livre broché
23.00 €
Ajout au panier /
Actuellement Indisponible
Date de première publication du titre 24 avril 2018
ISBN 9791091281447
EAN-13 9791091281447
Référence 122353-59
Nombre de pages de contenu principal 272
Format 15 x 23 x 1.7 cm
Poids 446 g

Christophe Evans – Avant-propos

Dominique Boullier – Préface

Synthèse exécutive

Introduction

Chapitre I. Stratégies des bibliothèques sur les réseaux sociaux numériques : entre contraintes et initiatives

Chapitre II. Publications des bibliothèques : quels contenus pour quels impacts ?

Chapitre III. Du côté des usagers : un cercle d'" amis "… à élargir ?

Conclusions de l'étude

Annexes méthodologiques

Annexes documentaires

Bibliographie

Liste des illustrations

Liste des auteurs

Table des matières

Depuis une dizaine d'années, les bibliothèques investissent le Web social. Comment rendre compte des tensions entre l'évolution des différentes plateformes mobilisées par les établissements, les initiatives des équipes de professionnels et leur contexte territorial? Quelles sont les stratégies des bibliothécaires? Que faire des données quantitatives produites par les plateformes?Sur la base d'entretiens menés auprès d'établissements de lecture publique actifs sur les réseaux sociaux, auxquels s'ajoutent la BnF et Gallica ainsi que des booktubers, les auteurs analysent l'évolution des parcours des bibliothèques en la matière, la position des usagers et des bibliothécaires médiateurs.Ainsi, la mobilisation des réseaux sociaux, telle qu'elle ressort de cette enquête, s'articule autour de trois enjeux: les réseaux sociaux numériques permettent aux bibliothèques d'établir une communication moins institutionnelle mais toujours descendante avec leurs publics; ils instituent des modes de travail plus autonomes et moins hiérarchiques. Enfin, ils révèlent une communauté d'usagers très concernés par leur bibliothèque, qu'ils entendent défendre et protéger. Par leur investissement affectif, ces usagers convaincus rappellent les " ambassadeurs de marque ", tels qu'ils existent dans certains secteurs marchands.Menée par des spécialistes des usages du numérique et de la filière du livre, cette étude explore les relations entre les bibliothèques et leurs publics: " Postures de quasi-usagers du côté des bibliothécaires et discours de quasi-bibliothécaires du côté des usagers... "

Recommandations

Ajouter un partenaire

1. Structure

2. Réprésentant légal

3. Convention

4. IBAN

* champ obligatoire
* champ obligatoire
* champ obligatoire
* champ obligatoire

Ajouter une personne

1. Personne

Ajouter une entreprise

1. Structure

2. Réprésentant légal

* champ obligatoire
* champ obligatoire