Mode d'emploi, par Caroline Poulain
Partie 1. De la valorisation à la médiation. Les publics historiques des services patrimoniaux
Du trésor pour quelques-uns à des patrimoines élargis pour un plus grand nombre ? Perspective historique, par Emmanuelle Chapron
collaborer pour échanger des expertises. La mise en valeur du Journal de guerre de Jean Gaument de la BM de Rouen, par Catherine Hubbard
Avec les chercheurs, pour de nouveaux usages, par Catherine Angevelle-Mocellin
suivi de l'encadré : Le travail sur les collections : atouts pour les étudiants, par Anne-Marie Chabrolle-Cerretini
Étudiants, chercheurs, et au-delà : capter l'attention des publics, les former pour une meilleure connaissance des collections et des outils. L'exemple de La contemporaine et de l'Atelier de l'histoire, par Salomé Kintz et Anne Tournieroux
Partie 2. Donner à voir et transmettre le patrimoine à tous les publics
Intégrer le service patrimonial dans son contexte et son territoire, l'exemple des actions de la bibliothèque Pierre-Amalric d'Albi, par Jocelyne Deschaux
La bibliothèque des Dominicains de Colmar : collections anciennes, vocation(s) nouvelle(s), par Rémy Casin
Patrimoines numériques et élargissements des publics : l'exemple de Numelyo, par Cécile Davrieux-de Becdelièvre et Virginie De Marco
Se montrer en ligne, le patrimoine écrit sur les réseaux sociaux. L'exemple d'Épinal, par Sophie Armbruster
Sortir de la bibliothèque, les enjeux des actions patrimoniales hors les murs. Le patrimoine voyageur à Chambéry, par Émilie Dreyfus
Partie 3. Vers la participation des publics
Patrimoine : associer les innocents ? Doctrine d'action et dispositif des témoins, par David-Jonathan Benrubi
Essai de stratégie pour " penser usager·e ". L'exemple de la programmation patrimoniale de la bibliothèque municipale de Dijon, par Caroline Poulain
Associer les usagers. Le travail du Louvre-Lens sur son territoire, par Gautier Verbeke
Mécénat et financement participatif comme outils de médiation du patrimoine, par Clotilde Angleys
Partie 4. Le patrimoine au service des enjeux sociétaux
Les enjeux sociétaux du patrimoine écrit, par Fabienne Henryot
Les structures régionales pour le livre au-devant des jeunes publics : l'exemple de Lectura Plus (Auvergne-Rhône Alpes), par Emmanuelle Royon
(Dé)construire le discours scientifique. Éléments de médiation matérielle en milieu universitaire, par Rodolphe Leroy
Lutter contre la désinformation. La bibliothèque et la guerre en Ukraine : l'exemple de la BULAC, par Florence Chapuis et Iryna Sobchenko
Faire découvrir les humanités numériques en bibliothèque municipale, par Claire Haquet
Mémento, par Caroline Poulain
Sigles et acronymes
Index
Bibliographie complémentaire
Liste des auteur·es
