Liste des auteurs, 9
Introduction - " Le côté obscur de la communication des organisations " - Valérie Carayol, Valérie Lépine, Laurent Morillon, 11
Partie 1 - Ambivalences, ambiguïtés et non-dits dans les pratiques communicationnelles
" L'ombre portée par le discours managérial : ambivalence discursive et fragilisation subjective " - Agnès Vandevelde-Rougale, 23
" Un rapport ambigu au recours à la communication externe : dissonances des registres de valeurs chez des professionnels de la protection de la nature " - Émilie Kohlmann, 37
" Face aux injonctions contradictoires, l'inter-organisationnel comme ressource " - Anne Mayère et Anja Martin-Scholz, 51
" Mise en oeuvre d'une stratégie de transformation pédagogique au sein d'une université : analyse de l'ambiguïté et des non-dits dans la communication organisationnelle " - Maëlle Crosse et Didier Paquelin, 65
Partie 2 - Violence, manipulation, dérives éthiques des pratiques et des discours ?
" Le harcèlement dans les organisations : trauma et résilience dans les récits de victimes " - Virginie Althaus, Sarah Colé et Odile Camus, 83
" Mettre sa dignité en pause ? La dignité au travail chez les employés atypiques " - Marie-Pier Claveau et Kirstie McAllum, 107
" Modernisation et gouvernance universitaire : analyse critique de l'implémentation d'un logiciel de gestion académique par le prisme du discours de lutte contre la corruption " - Christelle Sukadi Mangwa, 121
" L'incivilité numérique, menaces stéréotypées et risques genrés " - Elizabeth Gardère et Marianne Alex, 137
" L'éthique et la communication publicitaire : mensonge et manipulation comme facteurs de persuasion des consommateurs " - Firmin Gouba, 155
Partie 3 - Les pratiques communicationnelles entre discrédit et légitimité, dialogue et conflit
" Le côté obscur de la communication dans la RSE " - Øyvind Ihlen, 171
" L'identité professionnelle mise à mal par le changement numérique perpétuel dans l'organisation. L'agilité forcée comme panacée ? " - Isabelle Comtet, 185
" Darknet et cybercriminalité : le hacking au secours des organisations " - Marlène Dulaurans et Jean-Christophe Fedherbe, 199
" Cette obscure clarté qui tombe de la communication " - Thomas Heller, 211
Conclusion - " Vers une théorie critique de l'obscur dans les organisations " - Gino Gramaccia, 227