Claire-Lise Gerber, Pascale Haldimann, Nicolas Perrin – Préface
Jean-Michel Bonvin – Introduction
Première partie : Défis politiques, économiques et managériaux du care
Marie Garrau – I. La portée politique du care en débat ;
Mascha Madörin – II. Les services à la personne – un défi à relever pour l'économie ;
Pierre Gobet – III. La qualité du care.
Seconde partie: Le travail de care, entre qualité, compétence et qualification
Natalie Benelli – IV. La question des qualifications dans les métiers de care ;
David Fuehrer – V. A la mesure du care. L'expérience d'un éducateur ;
Olivier Giraud, Barbara Lucas – VI. La reconnaissance du travail de care. Une médiation entre proches de malades d'Alzheimer et intervenant(e)s au domicile.
Marianne Modak – Conclusion. Valoriser le travail du care: un enjeu d'égalité