Les habitudes, comme la routine, sont souvent présentées comme un frein à l'innovation et à l'adaptation des entreprises et comme une perpétuelle source de difficultés dans les relations de travail. Pourtant, à côté des mauvaises habitudes, il peut en exister de bonnes : les performances techniques et organisationnelles des entreprises sont liées forcément à l'acquisition de répétitions bien maîtrisées…