Cet ouvrage est conçu comme un parcours didactique pour permettre aux utilisateurs de développer la capacité d'utiliser le langage de façon efficace. Grâce à la prise de conscience des différences culturelles, le lecteur trouvera une méthodologie d'acquisition d'un véritable savoir-faire. Il pourra ainsi atteindre avec des interlocuteurs appartenant à des cultures différentes des objectifs sociaux et relationnels, et développer une véritable compétence interculturelle.