Les managers et leurs discours



Les managers et leurs discours

Anthropologie de la rhétorique managériale
Anne Both

Préface de Monique Jeudy-Ballini

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Excellence, qualité, proactivité, autodiagnostic, normalisation, processus, juste-à-temps, zéro défaut, bonnes pratiques, équipe projet, kaizen. Cette déferlante de mots aux consonances parfois américano-japonaises a marqué les entreprises depuis les années 1990, avant de se diffuser dans les autres types d'organisation.

D'où vient ce discours ? Par quels moyens pénètre-t-il dans l'entreprise ? Comment expliquer son succès, sa généralisation, sa diffusion ? Les salariés, principaux destinataires, le comprennent-ils ? En quoi change-t-il les rapports au travail et à l'entreprise ?

Présentés dans une abondante littérature et par des experts (consultants) comme efficaces, rationnels voire inexorables, le discours managérial – ainsi que les pratiques qui lui sont associées – devraient a priori concilier enfin les intérêts des salariés et ceux de leur hiérarchie.
Or, l'enquête ethnologique, menée par l'auteur pendant plusieurs années dans une agence de communication parisienne, contredit la réussite de cette métamorphose du monde du travail. L'analyse de la collecte des propos des managers et des réactions de leurs subordonnés révèle que le pouvoir de ce discours réside précisément dans sa capacité à rester incompris et son autorité dans celle d'imposer sa supériorité statutaire.

Titre Les managers et leurs discours
Sous-titre Anthropologie de la rhétorique managériale
Auteur Anne Both
Préface de Monique Jeudy-Ballini
Collection Études culturelles
ISSN 16211111
Éditeur Presses universitaires de Bordeaux
CLIL (Version 2013-2019 ) 3080 SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES, LETTRES
Date de première publication du titre 21 janvier 2008
Subject Scheme Identifier Code      93 Classification thématique Thema: J
Avec Index ; Bibliographie
Support Livre broché
Nb de pages 376 p. Index . Bibliographie .
ISBN-10 286781443X
ISBN-13 978-2-86781-443-3
GTIN13 (EAN13) 9782867814433
Référence 112183-20
Date de publication 21 janvier 2008
Nombre de pages de contenu principal 376
Format 16 x 24 x 3 cm
Poids 614 gr
Prix 27,00 €
 
112183-20


 

 

 

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